HISTÓRIA poločnosti magicsport s.r.o. začala od roku 2015 a kedy sa stala jednou z prvých spoločností na Slovensku, ktoré začali distribuovať módu od renomovaných svetových výrobcov a značiek. V roku 2017 sa úspešne etablovala aj v prostredí internetových predajcov, kde úspešne prerazila svojim konceptom predaja. Ten zahŕňa najmä kvalitnú ponuku tovaru a služieb za mimoriadne priaznivé ceny s cieľom osloviť potenciálnych zákazníkov vo viacerích európskych štátoch. Našim prepracovaným prístupom k predaju prostredníctvom inetrnetu sme vyšli v ústrety najmä zákazníkom, ktorí vyhľadávajú rýchli, bezpečný a pohodlný spôsob nákupu. Poradenstvo či podpora zo strany našich vyškolených zamestnancov je našou prioritou. Samozrejmosťou a plusom je aj rozsiahle spektrum služieb pre zákazníkov, ako napr. možnosť okamžitej výmeny tovaru, vrátenie tovaru a mnohé ďalšie služby. Naša spoločnosť uplatňuje vo vzťahu k zákazníkovi individuálny prístup, či už ide o odborné poradenstvo pri výbere produktov alebo individuálne cenové ponuky vyhovujúce pre VIP zákazníkov.
Naša filozofia
Getlux je poskytovanie a zabezpečovanie čo najlepšieho servisu pre našich zákazníkov, ktorý si u nás kupujú výrobky lebo sme si vedomí, že za každým úspechom firmy stoja naši spokojní zákazníci. Práve oni nás posúvajú medzi popredných predajcov značkového tovaru a oni sú hnacou silou a našou motiváciou stále zlepšovať ponúkané služby.
Náš cieľ
Našim cieľom je spokojný zákazník. Snažíme sa neustále zvyšovať úroveň služieb, rozširovať ponuku sortimentu od významných svetových módnych značiek a garantovať čo najvýhodnejšie ceny, pravidelne informovať zákazníkov o novinkách a akciách prostredníctvom newsletterov, letákov. V snahe poznať viac našich zákazníkov, intenzívne komunikujeme aj prostredníctvom sociálnych sietí FB, Instagram.
Naša vízia
Uvedomujeme si, že stať sa úspešnou firmou nie je jednoduché. Omnoho zložitejšie však je ňou zostať a zlepšovať sa. Preto sa snažíme naďalej budovať značku GETLUX rozširovaním sortimentu, najvýhodnejšími cenami a predovšetkým kvalitnými službami.