Doručenie

Všetky objednávky sú expedované naším spoľahlivým logistickým partnerom, Slovenskou poštou. Doba dodania tovarov je štandardne stanovená na 7-10 dní od prijatia objednávky. Po vyexpedovaní objednávky, Vám bude do druhého dňa na e-mail uvedený v objednávke, zaslané podacie číslo zásielky, kde je uvedený i priamy odkaz na sledovanie Vašej zásielky.

Ceny uvedené v cenníku sú uvedené s DPH. Objednaný tovar si môžete zaslať na Vami určenú adresu.

Preprava kuriérom DPD – Objednávky prijaté a zaplatené do 17:00 budú expedované z nášho skladu na druhý deň, doručenie kuriérom na Vami určenú adresu v rámci Slovenska je na ďalší pracovný deň. Doručenie prebieha prevažne v dopoludnajších hodinách, kuriér Vás bude pred doručením kontaktovať a je možné dohodnúť individuálny čas doručenia. Tovar si môžete nechať poslať aj na dobierku a sumu zaplatiť kuriérovi pri preberaní tovaru. V spolupráci so spoločnosťou DPD ponúkame aj doručovanie do okolitých krajín.

Poplatok: 4,10€ s DPH,

Preprava Slovenskou poštou – Tovar Vám doručíme do 7 dní.

Poplatok: 5,60€ s DPH, 

Pri preberaní zásielky je nutné dôkladne skontrolovať počet balíkov a ich stav (či nie sú poškodené). Ak nájdete akúkoľvek nezrovnalosť, treba na to okamžite upozorniť kuriéra a uviesť to do preberacieho protokolu (napríklad poškodené balenie, chýbajúci balík v zásielke atď.). Neskoršie reklamácie prepravy nebudú zo strany prepravcu uznané.

SMS notifikácia
Pri objednávkach vyžadujeme telefónne číslo, aby sme Vás jednoduchšie informovali o stave doručenia vašej zásielky. Jeden deň pred plánovaným doručením zásielky príjemca obdrží SMS správu o doručení vrátane čísla zásielky a výšky dobierky v prípade zásielky na dobierku. Navyše v deň doručenia príjemca obdrží interaktívnu SMS správu s 3 hodinovým upresnením času doručenia. Pokiaľ príjemcovi termín doručenia nevyhovuje, môže ho jednoducho zmeniť odpoveďou na SMS správu.

Štandardne zasielame tovar do 24-48h.

Dodacia doba je bežne 2-3 dni v niektorích prípadoch najmä mimo SK aj dlhšie max. však 10 dní.

Pri objednávke viacerých vecí platíte jedno poštovné – poštovné nezávisí od hmotnosti a veľkosti balíka.  Balné je zdarma!

CENA JE UVEDENÁ VRÁTANE DPH!

DOPRAVA ZDARMA pri nákupe nad 100 €!

Čo ak sa zásielka oneskorí?

Najjednoduchšie je skontaktovať sa s dopravcom, Slovenskou poštou.

  1. Kontakt, Slovenská pošta: 0850 122 413
  2. Môžete tiež kontaktovať našu Zákaznícku linku na čísle +421 903 990033 alebo použiť kontaktný formulár.

Možnosti platby

  1. Dobierka (platba pri prevzatí)
    Samozrejme môžete platiť aj v hotovosti, dobierkou. Pri zvolení takejto možnosti sa však účtuje poplatok podľa ceny dopravcu. Maximálna hodnota ceny objednávky pre dobierku je 100€
  2. Platba prostredníctvom QR kódu (QR platba alebo Pay-by-Square) je moderná forma priameho prevodu na účet. Po dokončení objednávky naskenujte QR kód pomocou mobilnej aplikácie vašej banky. Všetky údaje (IBAN, suma, variabilný symbol) budú vyplnené automaticky.
  3. Platobná karta (platba vopred)
    Bezpečnou možnosťou je tiež platba kartou, pri ktorej je vyžadované číslo karty, expiračná doba karty a CVV kód. Osobné údaje prechádzajú platobnou bránou, ktorá nám tieto informácie neposkytuje.
  4. Platba online cez PayPal
    Dnes patrí k najrozšírenejším a najbezpečnejším on-line platobným systémom na internete vôbec.Práve pre svoju bezpečnosť a univerzálnosť sme si PayPal vybrali na to, aby sme sprostredkovali platby medzi Vami a našim internetovým obchodom. Systém akceptuje karty VISA, VISA Electron, Maestro a American express. Jeho služby využíva vyše 100 mil. ľudí po celom svete, v 103 krajinách.