Dostava

Sve narudžbe šalje naš pouzdani logistički partner, Slovačka pošta. Standardno vrijeme isporuke robe je 7-10 dana od primitka narudžbe. Nakon što je narudžba poslana, primit ćete broj za praćenje i izravnu poveznicu za praćenje vaše pošiljke unutar sljedećeg dana na adresu e-pošte navedenu u narudžbi.

Cijene navedene u cjeniku uključuju PDV. Naručenu robu možete poslati na adresu koju navedete.

Dostava kurirskom službom DPD-a – Narudžbe primljene i plaćene do 17:00 sati bit će poslane iz našeg skladišta sljedeći dan, dostava kurirskom službom na vašu navedenu adresu unutar Slovačke je sljedeći radni dan. Dostava je uglavnom ujutro, kurir će vas kontaktirati prije dostave i moguće je dogovoriti individualno vrijeme dostave. Također možete zatražiti slanje robe pouzećem i platiti iznos kuriru po primitku robe. U suradnji s DPD-om nudimo i dostavu u okolne zemlje.

Naknada: 4,10 € s PDV-om,

Dostava Slovačkom poštom – Robu ćemo vam dostaviti u roku od 7 dana.

Cijena: 5,60 € s PDV-om,

Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je pažljivo provjeriti broj paketa i njihovo stanje (jesu li oštećeni). Ukoliko pronađete bilo kakvu neskladnost, morate odmah obavijestiti dostavljača i unijeti je u zapisnik o prijemu (npr. oštećena ambalaža, nedostajući paket u pošiljci i sl.). Kasnije reklamacije za prijevoz prijevoznik neće priznati.

SMS obavijest
Prilikom narudžbe potreban nam je telefonski broj kako bismo vas lakše mogli obavijestiti o statusu dostave vaše pošiljke. Dan prije predviđene dostave pošiljke, primatelj će primiti SMS poruku o dostavi, uključujući broj pošiljke i iznos naknade za plaćanje pouzećem u slučaju pošiljke s plaćanjem pouzećem. Osim toga, na dan dostave, primatelj će primiti interaktivnu SMS poruku s vremenom dostave od 3 sata. Ako se primatelj ne slaže s datumom dostave, može ga jednostavno promijeniti odgovorom na SMS poruku.

Obično šaljemo robu u roku od 24-48 sati.

Rok isporuke je obično 2-3 dana, u nekim slučajevima, posebno izvan Slovačke, može biti i dulji, ali maksimalno 10 dana.

Prilikom narudžbe više artikala plaćate jednu poštarinu – cijena dostave ne ovisi o težini i veličini paketa. Pakiranje je besplatno!

CIJENA UKLJUČUJE PDV!

BESPLATNA DOSTAVA za kupnju preko 100 €!

Što ako pošiljka kasni?

Najlakši način je kontaktirati prijevoznika, Slovačku poštu.

  1. Kontakt, Slovačka pošta: 0850 122 413
  2. Također možete kontaktirati našu korisničku službu na +421 903 990033 ili koristite kontakt oblik.

Mogućnosti plaćanja

  1. Plaćanje pouzećem (gotovina prilikom dostave)
    Naravno, možete platiti i gotovinom, pouzećem. Međutim, ako odaberete ovu opciju, naplatit će se naknada prema cijeni prijevoznika. Maksimalna cijena narudžbe za plaćanje pouzećem je 100 €.
  2. Plaćanje putem QR koda (QR plaćanje ili Pay-by-Square) je moderni oblik izravnog prijenosa na račun. Nakon što završite narudžbu, skenirajte QR kod pomoću mobilne aplikacije vaše banke. Svi podaci (IBAN, iznos, varijabilni simbol) bit će automatski popunjeni.
  3. Platna kartica (pretplata)
    Sigurna opcija je i plaćanje karticom, za što je potreban broj kartice, datum isteka kartice i CVV kod. Osobni podaci prolaze kroz platni sustav, koji nam ne daje te podatke.
  4. Online plaćanje putem PayPala
    Danas je to jedan od najraširenijih i najsigurnijih sustava online plaćanja na internetu. Upravo zbog njegove sigurnosti i svestranosti odabrali smo PayPal za posredovanje u plaćanjima između vas i naše online trgovine. Sustav prihvaća VISA, VISA Electron, Maestro i American Express kartice. Njegove usluge koristi preko 100 milijuna ljudi diljem svijeta, u 103 zemlje.