CHCETE ZBOŽÍ VRÁTIT, VYMĚNIT NEBO REKLAMOVAT ?

Odstoupení od smlouvy:

Stáhněte a vyplňte náš formulář, který je třeba vytisknout a poslat nám jej v příloze emailu.

Tento soubor si můžete stáhnout TU

Tento formulář slouží jako žádost na odstoupení od smlouvy!

Reklamační formulář

Tento formulář slouží k reklamaci poškozeného zboží, k výměně zboží nebo k odstoupení od smlouvy slouží výměnný formulář
Tento soubor si můžete stáhnout: TU

  • Zboží v původním stavu lze zcela vrátit do 14 dnů od doručení.
  • Zboží v původním stavu lze vyměnit za jiné zboží či jinou velikost až do 30 dnů od doručení.
  • Zásilky zasílejte DOPORUČENĚ, ne na dobírku.
  • Do zásilky přiložte originál faktury nebo pokladního dokladu.

Prodávající dle obchodních podmínek neodpovídá za vady způsobené zejména následujícím užíváním: mechanickým poškozením, neodvratnou událostí (živelnou pohromou, nesprávným zacházením), v rozporu s návodem k užívání a obvyklým způsobem používání, ve zvláštních případech, pokud to vyplývá z povahy věci i zásahem nepovolané osoby, včetně uživatele, případně jiným neodborným zásahem chemickými a mechanickými vlivy přirozeného prostředí zboží, zanedbáním péče a údržby o zboží, poškozením zboží nadměrným zatěžováním, používáním zboží v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci, obecnými zásadami, technickými normami nebo bezpečnostními předpisy nebo jiným porušením záručních podmínek.